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- The Black Desert Operational Policy was prepared in the English language. In the event where the Operational Policy contents in other languages conflict with those of the English language version, the English language version shall prevail.

3. Table of Recovery Support Criteria

Wrongly Opened Item (Box Items)

• Recovery is limited to twice a year per account

• Recovery is not possible if the items received from opening the item (Box/Chest) were equipped or used

• Recovery is not possible if the item(s) (Box/Chest) includes probabilistic ("chance-based/random number generator") outcomes/rewards.

• Recovery is not possible if the item(s) (Box/Chest) contain any items with an expiration date.

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- Die Black Desert Betriebsrichtlinien wurden in der englischen Sprache vorbereitet. In Fällen, in denen die Inhalte der Betriebsrichtlinien in anderen Sprachen von der englischen Version abweichen, gilt der Inhalt der englischen Version.

3. Kriterientabelle zur Unterstützung der Wiederherstellung

Fälschlich geöffnete Gegenstände (Kistengegenstände)

• Die Wiederherstellung ist pro Konto nur 2-mal im Jahr möglich.

• Sollten Gegenstände, welche vom Öffnen erhalten wurden, angelegt bzw. verwendet werden, ist die Wiederherstellung nicht möglich.

• Sollten Gegenstände (Kistengegenstände) probabilistische ("zufallsbasierte/zufällige Zahlengeneratoren") Ergebnisse/Belohnungen enthalten, ist die Wiederherstellung nicht möglich.

• Sollten Gegenstände, welche vom Öffnen erhalten wurden ein Ablaufdatum haben, ist die Wiederherstellung nicht möglich.

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1. Principes Généraux

- La politique opérationnelle de Black Desert a été initialement écrite en anglais. S'il s'avère que la version de la politique opérationnelle dans d'autres langues diffère de l'anglais, la version anglaise prévaudra.

3. Tableau des conditions de restauration

Objet ouvert par erreur

(Boîte d’objets)

• La restauration est limitée à 2 fois par an et par compte.

• La restauration n’est pas possible si les objets reçus en ouvrant le coffre/boîte ont été équippés ou utilisés.

• La restauration n’est pas possible si les objets (boîte/coffre) incluent des récompenses basées sur des probabilités ("basé sur la chance/génération de nombre aléatoire")

• La restauration n’est pas possible si les objets (coffre/boîte) contiennent des objets ayant une date d’expiration.

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- La Política Operativa de Black Desert se escribió originalmente en inglés. En el caso de que los contenidos de la Política Operativa traducida a otros idiomas entren en conflicto con los de la versión en inglés, prevalecerán aquellos contenidos de la versión en
inglés.

3. Tabla de criterios de recuperación

Cajas o cofres abiertos accidentalmente

• La cantidad límite de oportunidades de recuperación es 2 veces por año para cada cuenta.

• La recuperación no es posible si los objetos recibidos al abrir cajas/cofres se han usado o han sido equipados.

• La recuperación no es posible si la caja/cofre de la cual se han obtenido incluye resultados/recompensas probabilísticas (basadas en el azar o a través de un generador aleatorio de números).

• La recuperación no es posible si las cajas/cofres contienen cualquier objeto con fecha de expiración.