Seid gegrüßt Abenteurer!
Uns ist ein Problem aufgefallen, bei dem Begleiter der Stufe 2 und höher, die nach der Wartung am 15. Dezember registriert wurden keine Talente gelernt haben. Das Problem wurde mit der heutigen Wartung behoben.
Betroffenen Abenteurern wurden die Begleiter entfernt und als Item zurückgegeben. Sobald Ihr den Begleiter aus der Post abholt, könnt Ihr ihn wieder registrieren, sodass er Talente lernt.
Solltet Ihr den Begleiter bereits eingetauscht haben, oder einen betroffenen Begleiter erstattet haben wollen, so meldet Euch bitte bei unserem Kundendienst, damit wir Euch weiterhelfen können.
■ Probleme mit den Talenten der Begleiter
- Betroffener Zeitraum: 15. Dezember 2021 nach der Wartung - 29. Dezember 2021 vor der Wartung
- Problem: Begleiter der Stufe 2 und höher, die während des obengenannten Zeitraums registriert wurden, haben keine Talente gelernt.
- Wie wird das Problem behoben?
1) Betroffene Begleiter werden als Gegenstand zurückgesendet. (Wird während der Wartung am 29. Dezember durchgeführt.)
2) Abenteurer, die dieses Problem anders gelöst haben möchten, mögen sich bitte an den Kundendienst wenden.
Wer kommt infrage | Art der Unterstützung |
- Einen betroffenen Begleiter ausgetauscht |
Begleiter werden auf den Status vor dem Tausch zurückgesetzt. |
Möchte einen betroffenen Begleiter (in Gegenstandsform) zurückerstattet bekommen. |
Gegenstand (Begleiter) wird entfernt und Perlen werden zurückerstattet |
Möchte einen betroffenen Begleiter, der getauscht wurde, zurückerstattet bekommen. |
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Andere Fälle |
Bitte kontaktiert den Kundendienst |
* Abenteurer müssen uns vor dem 28. März zu diesem Thema über den Kundendienst kontaktieren.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Danke für Eure Geduld und Euer Verständnis.
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[Ankündigung] [Beendet] 05.01. Reguläre Wartung Erfahrt mehr über die reguläre Wartung. (Aktualisiert: 04.01.2022 13:02 UTC) 03. Jan 2022 (UTC)
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[Ankündigung] Entfernung von Anbauten und Zäunen in bestimmten Gebieten Am 05. Januar 2022 werden bestimmte Gebiete in sichere Zonen umgewandelt 31. Dez 2021 (UTC)
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[Ankündigung] [Beendet] 29.12. Reguläre Wartung Erfahrt mehr über die reguläre Wartung. 27. Dez 2021 (UTC)
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[Ankündigung] Event-Vorankündigung zur Caphras-Stein-Extraktion Wir werden nach der Wartung am 29. Dezember 2021 ein besonderes Event zur Caphras-Stein-Extraktion abhalten! 23. Dez 2021 (UTC)
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