[Ankündigung] Einführung des "Feedback-Status"

Ankündigungen 19. Okt 2022, 13:00 (UTC) Einführung des "Feedback-Status"

Seid gegrüßt, Abenteurer!

Heute möchten wir Euch den „Feedback-Status“ vorstellen, einen neuen Bereich im Community-Tab auf unserer Webseite. Dies ist ein Ort, wo einige der Vorschläge und Ideen unserer Abenteurer aus dem „Feedback“-Bereich im Forum Kommentare und Statusupdates vom Entwicklungsteam bekommen können. In der Vergangenheit haben wir immer unser Bestes dafür gegeben, Euer Feedback von den verschiedenen Webseite und Plattformen intern zu teilen und diesem Gehör zu schenken. Allerdings möchten wir jetzt für die NAEU-Community etwas neues ausprobieren und einen Schritt weiter gehen, was Kommunikation betrifft.

Der „Feedback-Status“ wurde deswegen als ein Ort eingeführt, an dem unsere Community schnell und einfach Feedback erkennen und untereinander oder mit uns darüber diskutieren kann. Das Ziel soll es sein, einen transparenteren und effektiven Ideenaustausch zu fördern.

Da wir so etwas noch nicht in der NAEU-Region gemacht haben, hoffen wir auf Euer Verständnis, falls es in Zukunft zu Änderungen oder einer kompletten Überarbeitung des „Feedback-Status“ kommen sollte. Darum haben wir uns auch entschieden, den „Feedback-Status“ nur in Englisch anzubieten, da dies die beste Möglichkeit zur Kommunikation während dieses Vorgangs bietet.

Wir arbeiten permanent an einer Verbesserung der Art und Weise, mit der wir Feedback sammeln. Daher freuen wir uns, Eure Vorschläge zu lesen.

Was ist der „Feedback-Status“ und wo kann ich ihn finden?

Ihr findet den „Feedback-Status“ im Community-Tab oder im bereits existierenden Forum. Hier wird das Black Desert Team Updates der Entwickler zu einigen Eurer Vorschläge teilen.

Beiträge im „Feedback“-Bereich des Forums werden vom Black Desert Team ausgewählt, bevor sie im „Feedback-Status“ erscheinen. Sobald Ihr den „Feedback-Status“ aufruft, seht Ihr wie beliebt ein Vorschlag ist und wie der momentane Stande seiner Entwicklung ist.

▲ „Feedback-Status“

Inhalte des „Feedback-Status“

① Die Gesamtanzahl an „▲Likes“ und „▼Dislikes“, die Euer Beitrag hat.

Umso größer diese Zahl ist, desto mehr Aufmerksamkeit hat dieser Beitrag von anderen Abenteurern erhalten.

②Ihr könnt sehen, auf welchen Beitrag ein [GM] geantwortet hat.

③ Die Gesamtzahl an Kommentaren und Aufrufen, die dieser Betrag hat.

④ Jeder Beitrag im „Feedback-Status“ wird ausführlich mit den Entwicklern diskutiert und überprüft.

Jeder Beitrag wird entweder als „In Diskussion“, „In Bearbeitung“, „Angewandt“ oder „Überprüft“ markiert.

Die Details für jeden Prozess sind wie folgt:

Kategorie	Details
	Die Entwickler diskutieren über den Vorschlag
	Der Vorschlag befindet sich in Entwicklung
	Der Vorschlag wurde übernommen, entwickelt und auf die Live-Server überspielt.
	Die Entwickler haben den Vorschlag sorgfältig geprüft und diskutiert, allerdings kann dieser derzeit nicht ins Spiel implementiert werden.

⑤ Ihr könnt nach Kategorien filtern, um einfach den Status zu überprüfen.

▲Beispiel eines Beitrages im „Feedback-Status“

Einzelner Beitrag im „Feedback-Status“

① Um das Feedback der anderen Abenteurer zu bewerten, könnt Ihr durch klicken von ▲zustimmen oder dem Vorschlag durch klicken von ▼ nicht zustimmen.

② Abenteurer können keine Beiträge direkt im „Feedback-Status“ posten, sondern die Vorschläge werden stattdessen vom Black Desert Team ausgewählt. Abenteurer können aber auf alle Beiträge antworten.

③ Sollte ein [GM] einen Beitrag kommentieren, so wird dieser durch ein besonderes Icon hervorgehoben.

Wie werden die im „Feedback-Status“ ausgestellten Vorschläge ausgewählt?

Um sicherzustellen, dass alle Abenteurer die gleiche Chance auf ein Lesen und Beantworten Ihrer Vorschläge haben, wird es keine strikte „Upvote-Quote“ geben. Dennoch haben Beiträge mit einer hohen Interaktionsrate eine höhere Wahrscheinlichkeit, für den „Feedback-Status“ ausgewählt zu werden.

Der „Feedback-Status“ bezieht sein Feedback aus dem Bereich [Forum > General Discussion > Feedback] unseres offiziellen Forums.

(Wenn ein Vorschlag im „Feedback-Status“ überprüft wird, hinterlässt ein [GM] einen Kommentar, um die Abenteurer über den aktuellen Stand zu informieren.)

* Bitte beachtet, dass sich die Kriterien je nach Umstand während der ersten Phase des „Feedback-Status“ ändern können.

Event-Hinweise

- Im Falle von ähnlichen oder identischen Vorschlägen wird nur ein Vorschlag für die Überpüfung im „Feedback-Status“ ausgewählt.

- Falls der Beitrag nichts mit dem Spiel zu tun hat, unpassende Sprache benutzt oder gegen die Betriebsrichtlinien von Black Desert verstößt, so wird dieser nicht im „Feedback-Status“ überprüft und unter Umständen gelöscht.

- Falls der Inhalt eines Beitrages im „Feedback-Status“ nachträglich zu etwas komplett anderem, irrelevantem oder unpassendem geändert wird, so kann der Beitrag gelöscht oder versteckt werden.

- Für Anfragen zum Wiederherstellen von Gegenständen, In-Game Bugs, Questproblemen usw. bitten wir Euch, uns über den [Support] zu kontaktieren.
- Bitte lest die [Black Desert Forum Regeln], bevor Ihr Eure Vorschläge einreicht.

Wir freuen uns darauf, Eure Ideen zu lesen, während wir gemeinsam an einer Verbesserung von Black Deset arbeiten.

Wir geben unser Bestes, um die Stimmen aller Abenteurer einzubeziehen und ihnen Gehör zu schenken.

Vielen Dank.

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Was ist der „Feedback-Status“ und wo kann ich ihn finden?

Inhalte des „Feedback-Status“

Einzelner Beitrag im „Feedback-Status“

Wie werden die im „Feedback-Status“ ausgestellten Vorschläge ausgewählt?

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