Seid gegrüßt Abenteurer,

heute möchten wir einige häufig-gestellte Fragen beantworten, welche wir nach dem Transfer erhalten haben.

Q. Ich kann das Spiel nicht von der Webseite aus starten.
A. Geht auf Mediathek → Herunterladen und drückt auf „Client herunterladen“. Danach führt die Installation des Launchers durch.
Für mehr Informationen über den neuen Client, lest bitte den „Black Desert Spiele-Client Installation und Spielstart“ Guide durch.
▶ Geht zum „Black Desert Spiele-Client Installation und Spielstart“ Guide

Q. Wenn ich auf „Client herunterladen“ drücke, passiert nichts.
A. Dies kann passieren, wenn JavaScript in Google Chrome geblockt ist. Geht auf den unten-stehenden Link und ändert die JavaScript-Einstellungen und versucht es danach nochmal.

▶ Geht zu den Chrome-Einstellungen

Q. Muss ich den Client jedes Mal, wenn ich das Spiel spielen möchte von der Webseite herunterladen?
A. Nein, Ihr müsst den Client nur einmal herunterladen. Wenn Ihr den Client einmal heruntergeladen und installiert habt, könnt Ihr das Spiel starten, indem Ihr auf das Shortcut-Icon auf eurem Desktop klickt.

Q. Die Größe der Buttons nach dem Start des Launchers sind abnormal klein.
A. Geht zu → Skalierung und Anordnung und ändert die Größe von Text, Apps, und anderen Elementen.

Der Mini-Modus des Launchers wird automatisch aktiviert, wenn er auf einem Bildschirm gestartet wird mit weniger als einer bestimmten Auflösung.

Q. Der Launcher läuft nicht auf Windows 32-bit.
A. In den Launcher-Optionen ändert den Spiel-Modus auf „32 BIT“ und startet den Launcher neu.

Q. Der Client-Download friert bei 1 % oder 3 % ein und fährt nicht fort.
A. Je nach deiner Internetgeschwindigkeit kann der Download aussehen, als ob er pausiert sei. Der tatsächliche Download, jedoch, kann noch laufen. Schließe bitte nicht den Launcher.

Q. Ich erhalte eine Nachricht einen vorgeschlagenen Browser zu nutzen, wenn ich den Web-Zentralmarkt besuche.
A. Der Web-Zentralmarkt ist speziell für Google Chrome konzipiert. Wenn Ihr einen Nicht-Chromium Browser nutzt, schlagen wir Euch vor den Web-Zentralmarkt über Chrome erneut zu öffnen.

Solltet Ihr noch weitere Fragen haben, so sendet uns einfach eine Anfrage über den [Kundenservice].