Seid gegrüßt Abenteurer,

Es gab ein Problem, bei dem 3 Gegenstände fälschlicherweise aus dem Web-Lager versendet wurden, anstelle der tatsächlichen Gegenstände. Daher möchten wir Euch mehr Informationen über diesen Fall geben.

Die 3 Gegenstände sind:

[Dunkelklinge] Outfitset: Neujahrs-Hanbok

[Dunkelklinge] Handschuhe: Ataraxis

[Dunkelklinge] Premiumset: Pila Fe Gesetzloser

Abenteurer, die diese fälschlich versendeten Gegenstände im Auktionshaus verkauft haben, werden die erhaltene Silbermenge von Ihrem Zentralmarktlager abgezogen bekommen. Wenn nicht genug Silber vorhanden ist, kann die Silberbilanz im Zentralmarktlager in das Negative gehen.

Wir werden an Abenteurer, die die Gegenstände nicht verkauft haben, oder das Problem bei uns durch unsere Supportseite gemeldet haben, ein kleines Geschenk versenden, um unsere Dankbarkeit auszudrücken.

Geschenk für Abenteurer, die das Problem gemeldet haben:

- Vorteilspaket (20 Tage)

- Segen der Kamasilve (20 Tage)

- Geheimes Buch des Altmonds (20 Tage)

Geschenk an Abenteurer, die die Gegenstände nicht verwendet oder verkauft haben:

- Vorteilspaket (7 Tage)

- Segen der Kamasilve (7 Tage)

- Geheimes Buch des Altmonds (7 Tage)

Wenn Ihr ähnliche Fehler in der Zukunft bemerkt, meldet es gerne direkt bei unserem Kundensupport. Wir möchten sicher gehen, dass Abenteurer, welche gravierende Fehler bei uns melden, dafür auch entsprechend belohnt werden.

Wir werden unser Bestes geben, Euch einen besseren und stabileren Service anzubieten.

Danke,
Euer Pearl Abyss Black Desert Service-Team

Seid gegrüßt Abenteurer,

Kürzlich haben wir Fälle entdeckt, in denen einige falsche Gegenstände aus dem Weblager bestimmter Abenteurer an ihre Postfächer im Spiel gesendet wurden. Wir haben diese Gegenstände inzwischen aus den Konten der Abenteurer zurückgeholt.

In einigen Fällen wurden die Gegenstände bereits benutzt oder verkauft. Wir werden Informationen darüber, wie wir mit diesen Fällen umgehen werden, in einer zukünftigen Mitteilung bekannt geben.

Außerdem werden wir unseren Belohnungsprozess umstrukturieren und genauer unter die Lupe nehmen, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.

Vielen Dank für Eure Unterstützung; wir werden unser Bestes tun, um einen stabileren Service zu bieten.
Pearl Abyss Black Desert Service Team