Seid gegrüßt, Abenteurer!

 

In den letzten Monaten haben wir einen Anstieg an nicht autorisierten Programmen festgestellt, die in mehreren sozialen Netzwerken beworben oder verkauft wurden. Daher haben wir unsere Einschränkungskriterien, die auf den Ergebnissen unserer Systeme zur Erkennung von nicht autorisierten Programmen und der Manipulation von Daten basieren, verschärft.

 

Auf der Grundlage dieser verschärften Einschränkungskriterien sind wir in zwei getrennten Wellen am 15. und 22. März gegen Verstöße gegen unsere Richtlinien vorgegangen. Nach diesen Spieleinschränkungen gingen bei uns Beschwerden ein, die uns veranlassten, eine umfassende Überprüfung der betroffenen Abenteurer vorzunehmen.

 

Unsere Untersuchungen haben bestätigt, dass es keine Probleme mit den Ergebnissen unseres Systems zur Erkennung von nicht autorisierten Programmen und der Manipulation von Daten gab. Wir haben jedoch festgestellt, dass unsere verschärften Einschränkungskriterien möglicherweise Sonderfälle einbezogen haben, die nichts mit Black Desert zu tun hatten. Dazu zählten z. B. PCs, die mit Viren, schädlichem Code oder bestimmten Programmen zur PC-Verwaltung infiziert waren, was entsprechend die Erkennungssysteme beeinträchtigen konnte.

 

In Anbetracht der Möglichkeit, dass einige dieser Fälle durch Viren oder schädlichen Code beeinflusst werden konnten, haben wir uns dazu entschieden, dass die Auferlegung von Spieleinschränkungen für Konten ohne größere Unregelmäßigkeiten in ihren Spielprotokollen ungerecht wäre. Dementsprechend haben wir uns dafür entschieden, die Spieleinschränkungen der betroffenen Abenteurer aufzuheben.

 

* Die Abenteurer, deren Spieleinschränkung aufgehoben wird, werden einzeln kontaktiert.

 

Zur Gewährleistung eines sicheren Spielerlebnisses werden wir auch weiterhin unser Bestes geben, um unsere internen Einschränkungskriterien und die Überwachung im Spiel zu verbessern und dadurch den Einfluss von nicht autorisierten Programmen auf unseren Dienst zu bekämpfen. Darüber hinaus bleibt unsere strenge Politik gegenüber Abenteurern, die nicht autorisierte Programme verwenden, die ihrerseits das Spielgeschehen negativ beeinflussen, unverändert.

 

Wir bitten unsere Abenteurer außerdem, auf die Sicherheit ihrer Computer zu achten, da Aktivitäten wie die Verwendung von nicht autorisierten Programmen oder die Manipulation von Spieldaten nicht nur gegen unsere Richtlinien verstoßen, sondern auch zum Verlust von persönlichen Daten oder zur Infektion mit Viren führen können.