Seid gegrüßt, Abenteurer!
Am Donnerstag, dem 28. Dezember 2023 haben wir ein Problem identifiziert, bei dem die Goldbarren 1 g unnatürlich verwendet werden konnten. Daher haben wir am 28. Dezember 2023 um 21:00 Uhr (UTC) eine temporäre Wartung zur Behebung des Problems durchgeführt.
Wie bereits in den
[28. Dezember (Do.) Update-Details] erwähnt, werden wir eine ausführliche Untersuchung aller involvierten Fälle durchführen. Nachfolgend findet Ihr die Ergebnisse dieser Untersuchung.
Basierend auf dieser Untersuchung haben wir die folgenden Fälle, die dieses Problem ausgenutzt haben, festgestellt und entsprechend unserer Betriebsrichtlinien die folgenden Schritte unternommen:
Konten, die aufgrund einer Verletzung der Betriebsrichtlinien eingeschränkt wurden
- Einschränkungsdatum: 10. Januar 2024
- Einschränkungsdetails: Missbrauch oder Bug-Missbrauch - Permanente Einschränkung
- Anzahl der eingeschränkten Konten: 14, verteilt auf alle Service-Regionen
- Auf dem NA/EU-Server wurden keine Abenteurer gefunden, die gegen die Betriebsrichtlinien verstoßen haben, und daher wurde auch keine Strafe ausgesprochen.
Außerdem haben wir aufgrund der Schwere dieses Problems, bei dem es sich um Bezug auf die Währung im Spiel handelte, alle Fälle wiederhergestellt, in denen die Währung unnatürlich erhalten wurde, selbst wenn es sich dabei um Versehen oder einmalige Anwendungen handelte. Pro Anwendung wurden ca. 900.000 Silber erhalten bzw. entfernt. Dies war Teil unserer Untersuchung des Problems auf allen Service-Regionen.
Vielen Dank für Euer Verständnis.