Avisos 10 jun. 2021, 19:45 (UTC)
Suspensión de cuentas de juego que han quebrantado los Términos de Servicio y la Política Operativa (10/06/2021)
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Saludos, aventureros:
En Black Desert hacemos todo lo posible para ofrecer a los jugadores un entorno de juego agradable.
No solo las trampas son perjudiciales para el sistema del juego, sino que además perjudican el entretenimiento de otros aventureros. Por lo tanto, tomamos medidas severas con relación a los Términos del Servicio y la Política Operativa. Por favor, consultad los Términos del Servicio y la Política Operativa para evitar cualquier tipo de acción que pudiera interferir en una jugabilidad normal.
▶ Términos del Servicio de Black Desert
Por favor, consultad los detalles más abajo.
Restricciones aplicadas a los jugadores que han quebrantado la Política Operativa
- Fecha de restricción: 10/06/2021
- Contenido de la restricción: Uso de programas no autorizados/Uso de macro
- Periodo de restricción: Permanente
- Lista de cuentas restringidas:
| Norteamérica | ||||
| Dr**** | Kg**** | YY*** | PE** | Lo************ |
| Lo******* | Re****** | Sh****** | St****** | Ak******** |
| Europa | ||
| Ya****** | Po***** | Ra******* |
| RE************* | Pe********** | Ni*********** |
* Puede que haya una demora en el proceso de comprobación de la información y los casos, mientras reunimos el historial de juego de los jugadores implicados. El equipo de servicios de Black Desert hará todo lo posible para reunir evidencias claras aunque lleve más tiempo de lo esperado y así garantizar un entorno de juego seguro.
* Los personajes y cuentas/clanes que tengan aplicadas una restricción puede que no aparezcan al utilizar la función de búsqueda de amigos en la web principal.
* Si un jugador desea realizar una apelación a la restricción impuesta a su cuenta, puede enviar una solicitud de ayuda a través del sistema de ayuda [Ayuda → Enviar solicitud de ayuda → Cuenta → Apelar suspensión].
* Si sospecháis de alguien que pueda estar jugando de manera inusual en el juego, por favor denunciad al jugador a través del sistema de ayuda [Ayuda → Enviar solicitud de ayuda/Denunciar jugador].
Queremos dar las gracias a todos los jugadores que nos ayudan a promover una mejor experiencia de juego, y seguiremos haciendo todo lo posible para responder a todo el apoyo de nuestros jugadores.
Muchas gracias.
- El equipo de servicios de Pearl Abyss de Black Desert
-
[Avisos] [Completado] Mantenimiento semanal 16/06 (miércoles) Mantenimiento semanal 16/06 (miércoles) (Actualizado: 16/06/2021 12:50 UTC) 15 jun. 2021 (UTC) -
[Avisos] Mejoras y cambios a Atención al Cliente Mejoras y cambios a Atención al Cliente 15 jun. 2021 (UTC) -
[Avisos] Cancelación de las Guerras de nodo del 10 de junio Cancelación de las Guerras de nodo del 10 de junio 10 jun. 2021 (UTC) -
[Avisos] Extensión de la fecha de expiración de Martillo leal de J Extensión de la fecha de expiración de Martillo leal de J 10 jun. 2021 (UTC)
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