Saludos, aventureros:

Durante el mantenimiento del 6 de febrero de 2025, resolvimos un problema que provocaba, bajo ciertas condiciones, la obtención de una gran cantidad de Exp. (Comercio) al vender las siguientes mercancías:

Mandrágora mágica, Hierba venenosa de la bruja, Azafrán, Rosa azul fantástica, Onagra iluminada por la luna y Campanilla de otoño medicinal.

También abrimos una investigación en todas las regiones para esclarecer cualquier caso de abuso de este exploit. Así, y acorde con nuestra Política Operativa, hemos tomado las siguientes medidas:

• Medida 1: Los niveles y Exp. de Comercio se han restaurado a los valores normales.
• Medida 2: Se han eliminado las platas obtenidas debido al abuso de este exploit.
• Medida 3: Se ha puesto una suspensión de acceso al juego de 30 días.

• Aventureros afectados: 
  • NA: 12
  • EU: 18

Además, durante esta investigación, hemos confirmado que también se obtuvo Exp. (Comercio) adicional en ciertas situaciones al vender mercancías que no eran las de arriba (aunque en una cantidad mucho menor). En este caso, se ha ajustado la Exp. (Comercio) a valores normales en los aventureros afectados por este error. 

 
Tened en cuenta que dicha restauración de Exp. se ha efectuado teniendo en cuenta los posibles bonificadores de Exp. activados durante ese periodo. 

* Todo aventurero afectado por el reajuste de Exp. (Comercio) ha notificado mediante el Buzón (B).

Recordad que cualquier abuso de las mecánicas del juego afecta a la experiencia de los demás. Desde el equipo nos tomamos muy en serio el poder brindar una experiencia equitativa para todos, por lo que las restricciones aplicadas según la Política Operativa van enfocadas a mantener un ambiente saludable entre todos los aventureros.

Por último, también recordad que los registros de juego, incluidos aquellos con anormalidades, quedan almacenados en nuestra base de datos. Por lo que no dudéis en avisar de cualquier problema que veáis a Atención al Cliente, en vez de tratar de aprovecharos de él.

Seguiremos haciendo lo posible por brindaros un servicio estable y justo para todos.

Muchas gracias.