- Cambios en las entidades depositarias y sus servicios del juego del Artículo 3, «Socios y proveedores de servicios».

- Cambios en el Artículo 11, «Artículo sobre la transferencia de información personal de usuarios coreanos».

Artículo

Antes

Después

3. ¿Con quién comparte su información Pearl Abyss?

Entidad depositaria: Epic Games S.a.r.l.

Servicios del juego: Black Desert de Corea del Sur, Black Desert América del Norte/Europa, Black Desert Sudamérica, Shadow Arena

Servicios: Control de piratería y otras acciones dañinas

Ubicación: Luxemburgo 

Entidad depositaria: Epic Games S.a.r.l.

Servicios del juego: Black Desert de Corea del Sur, Black Desert América del Norte/Europa, Black Desert Sudamérica, Black Desert Sudeste Asiático

Servicios: Control de piratería y otras acciones dañinas

Entidad depositaria: Paymentwall Ltd. 

Servicios del juego: Black Desert América del Norte/Europa  

Servicios: Servicio de pago

Ubicación: Reino Unido 

Entidad depositaria: Paymentwall Ltd. 

Servicios del juego: Black Desert América del Norte/Europa  

Servicios: Servicio de pago

Entidad depositaria: Mogi Group Ltd 

Servicios del juego: Black Desert América del Norte/Europa 

Servicios: Servicios de Atención al Cliente, quejas y reclamaciones, comunicación de avisos, ayuda al cliente

Ubicación: Irlanda

Entidad depositaria: Mogi Group Ltd 

Servicios del juego: Black Desert América del Norte/Europa 

Servicios: Servicios de Atención al Cliente, quejas y reclamaciones, comunicación de avisos, ayuda al cliente

Entidad depositaria: BoaCompra 

Servicios del juego: Black Desert Sudamérica 

Servicios: Servicio de pago

Ubicación: Brasil 

Entidad depositaria: BoaCompra 

Servicios del juego: Black Desert Sudamérica 

Servicios: Servicio de pago

Entidad depositaria: Payletter Inc. 

Servicios del juego: Black Desert de Corea del Sur, Shadow Arena

Servicios: (Corea del Sur) Servicio de verificación de identidad y pago

(Otra entidad depositaria (SK m&service): ayuda al cliente sobre pagos)

Ubicación: Corea del Sur 

Entidad depositaria: Payletter Inc.     

Servicios del juego: Black Desert de Corea del Sur

Servicios: Servicio de verificación de identidad y pago

(Otra entidad depositaria (SK m&service): ayuda al cliente sobre pagos)

Entidad depositaria: MetaM        

Servicios del juego: Black Desert de Corea del Sur, Shadow Arena

Servicios: (Corea del Sur) Comunicación de avisos, ayuda al cliente y servicio de envío de premios

Ubicación: Corea del Sur 

Entidad depositaria: MetaM 

Servicios del juego: Black Desert de Corea del Sur

Servicios: Comunicación de avisos, ayuda al cliente y  servicio de envío de premios

Entidad depositaria: SUREM Co., Ltd. 

Servicios del juego: Black Desert de Corea del Sur, Shadow Arena  

Servicios: (Corea del Sur) Servicio de sistema para envío de mensajes

Ubicación: Corea del Sur 

Entidad depositaria: SUREM Co., Ltd. 

Servicios del juego: Black Desert de Corea del Sur

Servicios: Servicio de sistema para envío de mensajes

Entidad depositaria: Elite Global

Servicios del juego: Black Desert América del Norte/Europa, Black Desert Sudamérica, Shadow Arena

Servicios: (Regiones de habla inglesa de Shadow Arena y región de Sudamérica)

Servicio de Atención al Cliente, quejas y reclamaciones, comunicación de avisos, ayuda al cliente         

Ubicación: Filipinas, Brasil

Entidad depositaria: Elite Global

Servicios del juego: Black Desert América del Norte/Europa, Black Desert Sudamérica, Black Desert Sudeste Asiático

Servicios: Servicio de Atención al Cliente, quejas y reclamaciones, comunicación de avisos, ayuda al cliente

Entidad depositaria: GURU COMPANY

Servicios del juego: Black Desert de Corea del Sur, Black Desert América del Norte/Europa, Black Desert Sudamérica, Shadow Arena

Servicios: Servicio de envío de premios

Ubicación: Corea del Sur

Entidad depositaria: GURU COMPANY

Servicios del juego: Black Desert de Corea del Sur, Black Desert América del Norte/Europa, Black Desert Sudamérica, Black Desert Sudeste Asiático

Servicios: Servicio de envío de premios

Entidad depositaria: GURU COMPANY 

Servicios del juego: Black Desert de Corea del Sur 

Servicios: Procesamiento de impuestos

Entidad depositaria: PayPal, Razer Gold, Cherry Credits, Boku

Servicios del juego: Black Desert Sudeste Asiático

Servicios: Servicio de pago

10. ¿Cómo puede contactarnos?

2) Contacto del Representante y Responsable de Protección de Datos en Europa

Dirección: 24, Simin-daero 327beon-gil, Dongan-gu, Anyang-si, Gyeonggi-do, 14055, Republic of Korea

2) Contacto del Representante y Responsable de Protección de Datos en Europa

Dirección: 48 Gwacheon-daero 2-gil, Gwacheon-si, Gyeonggi-do, 13824, Rep. of Korea

11. Artículo sobre la transferencia de información personal de usuarios coreanos

1) Información personal transferida (conservada) al extranjero:

① Al usar los servicios del sitio web oficial (servicio de control parental, servicio de pago,  Atención al Cliente, etc.)  

-Información del representante legal (nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico) 

- Información de pago  

-Datos de la solicitud a la Atención al Cliente  

※ La información del usuario (nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil, región, código de identificación en línea) se almacena en la Corporación Internacional de Datos (IDC por sus siglas en inglés) de Corea, y esta no se transferirá al extranjero ni se conservará en el extranjero.  

② Al usar el servicio del juego de Shadow Arena en los servidores de NA y EU/RU:  

- Datos del progreso del juego;  

- Historial de chat, información del IP conectada, información del PC (p. ej. Tipo de CPU, capacidad de RAM, tipo de tarjeta gráfica, RAM de tarjeta gráfica, etc.);  

- Datos de juego, interacciones con otros jugadores mientras usa los Servicios y todos los datos relacionados con el uso de nuestros Servicios;  

③ Información transferida (conservada) con fines de detección y bloqueo de la piratería y las acciones dañinas   

- Datos del progreso del juego;  

- Historial de chat, información del IP de conexión, información del PC (p. ej. Tipo de CPU, capacidad de RAM, tipo de tarjeta gráfica, RAM de tarjeta gráfica, etc.);  

- Datos de juego, interacciones con otros jugadores mientras usa los Servicios y todos los datos relacionados con el uso de nuestros Servicios.

1) Información personal transferida (conservada) al extranjero:

① Al crear una cuenta en el sitio web oficial y usar el servicio de control parental

- Dirección de correo electrónico

- Información del representante legal (nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico)

※ La información del usuario excepto la dirección de correo electrónico (nombre, fecha de nacimiento, número de teléfono móvil, región, código de identificación en línea) se almacena en la Corporación Internacional de Datos (IDC por sus siglas en inglés) de Corea, y esta no se transferirá al extranjero ni se conservará en el extranjero. 

② Información transferida (conservada) con fines de detección y bloqueo de la piratería y las acciones dañinas  

- Datos del progreso del juego; 

- Historial de chat, información del IP de conexión, información del PC (p. ej. Tipo de CPU, capacidad de RAM, tipo de tarjeta gráfica, RAM de tarjeta gráfica, etc.); 

- Datos de juego, interacciones con otros jugadores mientras usa los Servicios y todos los datos relacionados con el uso de nuestros Servicios.

2) Países donde se transfiere (almacena) la información personal:

① Estados Unidos de América   

-Al usar los servicios del sitio web oficial (servicio de control parental, servicio de pago, Atención al Cliente, etc.)  

- Al usar el servicio del juego de Shadow Arena en servidores de NA   

② Países Bajos

- Al usar el servicio del juego de Shadow Arena en servidores de EU y RU  

③ Irlanda  

- La información se transfiere (conserva) con fines de detección y bloqueo de la piratería y las acciones dañinas (en todos los servidores).

2) Países donde se transfiere (almacena) la información personal:

① Estados Unidos de América  

- Al crear una cuenta en el sitio web oficial y usar el servicio de control parental

② Irlanda 

- La información se transfiere (conserva) con fines de detección y bloqueo de la piratería y las acciones dañinas.

3) Propósito de transferencia (conservación) de información personal y la persona a la que se transfiere (conserva) la información personal:

① Para ofrecer el servicio del sitio web oficial: 

- Microsoft Azure (Agente nacional de MS de Corea, TEL: +822 531 4500)

② Para ofrecer el servicio del juego de Shadow Arena:  

- servidores de NA: Microsoft Azure (Agente nacional de MS de Corea, TEL: +822 531 4500)

- servidores de EU y RU: Equinix (+1 833-544-2200)

③ Para detectar y bloquear la piratería y las acciones dañinas:  

- Epic Games S.a.r.l (EasyAntiCheat): www.easy.ac/contact/

3) Propósito de transferencia (conservación) de información personal y la persona a la que se transfiere (conserva) la información personal:

① Para ofrecer el servicio del sitio web oficial: 

- Microsoft Azure (Agente nacional de MS de Corea, TEL: +822 531 4500)

② Para detectar y bloquear la piratería y las acciones dañinas: 

- Epic Games S.a.r.l (EasyAntiCheat): www.easy.ac/contact/

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