Saludos, aventureros:
Hoy nos gustaría presentaros el tablón de revisión de sugerencias, una nueva sección en nuestra pestaña «Comunidad». Será un lugar en el algunas ideas y sugerencias compartidas por nuestros aventureros con el equipo de Black Desert en el foro de sugerencias recibirán comentarios y actualizaciones del proceso por parte del equipo de Black Desert. En el pasado, siempre hemos hecho todo lo posible para asegurarnos de que los comentarios de nuestros aventureros, procedentes de diferentes sitios web y plataformas, se compartan y se escuchen internamente. Sin embargo, queremos probar algo nuevo para la comunidad de NAEU dando un paso más en nuestra comunicación.
Al establecer un lugar en el que nuestra comunidad pueda ver y discutir fácilmente las sugerencias entre sí y con el equipo de Black Desert, nuestro objetivo es que el tablón de revisión de sugerencias fomente un intercambio de ideas más transparente y eficaz.
Como esto es algo que nunca hemos hecho antes en NAEU, esperamos que entendáis si tenemos que hacer cambios en el tablón o rehacerlo completamente en el futuro. Por eso también hemos decidido que el tablón de revisión de sugerencias esté sólo en inglés, como medio para facilitar una mejor comunicación durante este proceso. Rogamos vuestra comprensión al respecto.
Nos esforzamos constantemente por mejorar la forma en la que reunimos las sugerencias, así que esperamos escuchar las de todo el mundo.
¿Qué es el tablón de revisión de sugerencias y dónde puedo encontrarlo?
Puedes encontrar el tablón de revisión de sugerencias en la pestaña de «Comunidad» o en nuestros foros existentes. Este es el lugar en el cual el equipo de Black Desert compartirá las actualizaciones de los desarrolladores en relación con algunas de vuestras sugerencias.
El equipo de Black Desert selecciona los mensajes de nuestro foro que llegarán al tablón de revisión de sugerencias. Una vez dentro del tablón, podrás comprobar la popularidad de una sugerencia y el estado actual de su desarrollo.
▲ Tablón de revisión de sugerencias
Contenidos de la revisión de sugerencias
① El número total de ▲«me gusta» y ▼ «no me gusta»por publicación.
Cuanto más alto sea este número, más atención habrá recibido el post por parte de los aventureros.
② Puedes comprobar qué post tiene una respuesta de un [GM].
③ El número total de comentarios y visitas por publicación.
④ Los desarrolladores del juego revisarán y considerarán a fondo cada publicación en la revisión de sugerencias.
Cada post se etiquetará con las categorías «En revisión/ En desarrollo / Implementado / Revisado».
Los detalles de cada proceso son los siguientes:
Categoría | Detalles |
Los desarrolladores están considerando la sugerencia. | |
La sugerencia está en desarrollo/se está creando. | |
La sugerencia se ha desarrollado y se ha aplicado a los servidores normales. | |
Los desarrolladores han considerado y analizado a fondo la sugerencia, pero no se puede implementar en el juego en este momento. |
⑤ Puedes filtrar por categorías para comprobar con facilidad cada estado.
Publicación individual en el tablón de revisión de sugerencias
① Puedes hacer clic en las flechas para indicar que ▲estás de acuerdo o que ▼no estás de acuerdo con la sugerencia de otro aventurero.
② Los aventureros no podrán publicar directamente una sugerencia en el tablón de revisión de sugerencias, sino que el equipo de Black Desert los seleccionará. Sin embargo, cualquier aventurero podrá comentar en cualquier publicación.
③ Si un [GM] añade un comentario a un post, se destacará con un icono especial.
¿Cómo se seleccionan las sugerencias que se mostrarán en el tablón de revisión de sugerencias?
Para asegurarnos de que todos los aventureros tengan la oportunidad de que se lean sus comentarios y se interactúe con ellos, no implementaremos una pauta estricta de votos a favor para las publicaciones que se consideren de suficiente importancia. Dicho esto, cuanta más interacción tenga una publicación, más probabilidad habrá de que reciba más atención.
El tablón de revisión de sugerencias extrae los comentarios de la sección «Foros > Discusión general > Comentarios» de nuestros foros.
(Cuando se esté revisando una sugerencia en el tablón de revisión de sugerencias, un [GM] dejará un comentario para informar a los aventureros sobre su estado actual).
* Ten en cuenta que, dependiendo de las circunstancias, nuestros criterios podrían cambiar durante la fase inicial del sistema de revisión de sugerencias.
Avisos adicionales
- En el caso de sugerencias similares o idénticas, solo una se revisará en el tablón de revisión de sugerencias.
- Si el contenido de la publicación es irrelevante para el juego, contiene mucho lenguaje malsonante/jerga, o incumple la Política Operativa de Black Desert, no se revisará en el tablón de revisión de sugerencias y la publicación podría eliminarse.
- Si el contenido que se había añadido al tablón de revisión de sugerencias se cambia por contenido muy distinto, irrelevante o inapropiado en una fecha posterior, es posible que se elimine o se oculte dicha publicación.
- Para preguntas relacionadas con la recuperación de objetos, errores en el juego, imposibilidad de realizar búsquedas, etc., ponte en contacto con nosotros a través de la [Atención al Cliente].
- Por favor, lee las [Reglas del foro] antes de publicar cualquier sugerencia.
Gracias.
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[Avisos] Suspensión de cuentas de juego que han quebrantado los Términos de Servicio y la Política Operativa (10/21/2022) 21 oct. 2022 (UTC)
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[Completado] Mantenimiento del servidor de Abyss One 20/10 (miércoles) Podrás acceder y usar con normalidad otros servidores que no sean de Abyss One 20 oct. 2022 (UTC)
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[Completado] Mantenimiento semanal 19/10 (miércoles) Descubre los detalles del mantenimiento semanal 17 oct. 2022 (UTC)
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[Avisos] Suspensión de cuentas de juego que han quebrantado los Términos de Servicio y la Política Operativa (10/14/2022) 14 oct. 2022 (UTC)
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