Chers Aventuriers,
Le mercredi 27 janvier après l'ouverture du site web officiel de Black Desert, une erreur a empêché certains aventuriers de recevoir leur e-mail d'authentification lors de la création d'un compte Pearl Abyss. Cette erreur a été corrigée vers 23h27 (UTC).
Cependant, même après que l'erreur a été corrigée, il a été confirmé que l'e-mail d'authentification ne pouvait pas être réceptionné dans certaines circonstances.
Des mesures supplémentaires ont par conséquent été prises pour garantir que l'e-mail d'authentification puisse être envoyé normalement.
Les aventuriers qui n'ont pas pu auparavant recevoir l'e-mail d'authentification lors de la création de leur compte Pearl Abyss peuvent désormais poursuivre la procédure de création de compte et de transfert normalement.
Pour ce faire, il suffira aux aventuriers en question de créer à nouveau un compte Pearl Abyss en utilisant le même compte qu'ils avaient utilisé lors de leur premier essai.
Nous tenons à présenter nos excuses à tous les aventuriers qui ont eu des difficultés lors de la procédure de création de compte et de transfert en raison de cette erreur.
Nous nous efforcerons de fournir un service toujours plus stable et plus sûr.
Cordialement,
L’équipe BDO.
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[Annonce] Informations sur la demande de changement de région Si vous saisissez une région incorrecte, vous ne pourrez pas accéder. (MàJ le 03/02/2021 17:00 UTC) 2 févr. 2021 (UTC)
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[Annonce] Problèmes identifiés et corrigés après la demande de pré-transfert Problèmes identifiés et corrigés après la demande de pré-transfert 1 févr. 2021 (UTC)
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[Annonce] [Terminée] Maintenance du site web de Pearl Abyss - 28 janvier 2021 Maintenance du site web de Pearl Abyss - 28 janvier 2021 28 janv. 2021 (UTC)
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[Annonce] Correction de l’erreur liée à l’arrêt du client par intermittence Correction de l’erreur liée à l’arrêt du client par intermittence (MàJ le 02-02-2021 11:21 UTC) 28 janv. 2021 (UTC)
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