Salutations aventuriers,

Notre équipe au service client fait de son mieux pour répondre aux questions de nos aventuriers le plus vite possible. Cependant, nous recevons un large afflux de demandes et le processus de réponse prend plus de temps que prévu. Nous renforçons continuellement notre équipe au service client, mais nous tenons à nous excuser pour ces délais de réponse.

Nous continuerons de mettre à jour notre [FAQ] au fur et à mesure afin d'ajouter plus de réponses et de solutions afin d'aider les aventuriers plus rapidement. Nous vous demandons de d'abord vérifier que la réponse que vous cherchez ne soit pas déjà dans notre FAQ avant d'envoyer un ticket. Si vous ne trouvez pas la réponse dans notre FAQ, veuillez contacter notre service client.

Merci pour votre patience et votre compréhension, et merci pour votre soutien continu à Black Desert Online.