Salutations aventuriers,
Nous tenons à vous informer que la maintenance régulière de Black Desert aura lieu le mercredi 19 octobre 2022.
L'accès au site officiel, au jeu et au Marché commun web sera momentanément suspendu durant la maintenance.
Pour plus de détails, veuillez-vous référer aux informations suivantes.
Maintenance des serveurs
■ Service(s) concerné(s) : Serveurs de jeu, le Marché commun des serveurs du jeu et site web.
■ Durée de la maintenance : 4 heures
Mercredi 19 octobre 2022
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de 1h00 à 5h00 (PDT) | de 4h00 à 8h00 (EDT) | de 8h00 à 12h00 (UTC) | de 10h00 à 14h00 (CEST) |
■ Conséquences de la maintenance :
- Impossibilité de se connecter au jeu, de se connecter au Marché commun web, d’envoyer des objets du Dépôt web vers le jeu (B).
Maintenance du site web
■ Service(s) concerné(s) : le site officiel de Black Desert
■ Durée de la maintenance : 2 heures
Mercredi 19 octobre 2022
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de 1h00 à 3h00 (PDT) | de 4h00 à 6h00 (EDT) | de 8h00 à 10h00 (UTC) | de 10h00 à 12h00 (CEST) |
■ Conséquences de la maintenance :
- Impossibilité d’accéder au site officiel, aux services de paiement et au forum
- Impossibilité d’accéder à tous les autres services du site officiel
Maintenance du service clientèle
■ Service(s) concerné(s) : Le service client officiel de Black Desert et le système de gestion des demandes d'assistance
■ Durée de la maintenance : 1 heure
Mercredi 19 octobre 2022
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de 1h00 à 2h00 (PDT) | de 4h00 à 5h00 (EDT) | de 8h00 à 9h00 (UTC) | de 10h00 à 11h00 (CEST) |
■ Conséquences de la maintenance :
- Impossibilité d'accéder au portail du service client et d'envoyer ou de recevoir des tickets liés aux demandes d'assistance
Contenu de la mise à jour
● Ajout de Abyss One : Magnus
● Réinitialisation des "j'aime" des groupes de chat.
Événement(s) bientôt indisponibles(s)
Cordialement,
L'Équipe BDO
Informations supplémentaires
- Lorsque la maintenance débute, la connexion au jeu est interrompue et les aventuriers en attente sont automatiquement déconnectés.
- Nous conseillons à tous les aventuriers connectés de se déconnecter dans un endroit sûr.
- En vous déconnectant dans une zone de combat, votre personnage et votre monture risquent d’être attaqués par des monstres ou par d’autres personnages.
- Veuillez relancer le jeu si le message « Tentative de connexion double » apparaît après la maintenance.
- L’horaire et la durée de la maintenance peuvent être modifiés ou prendre fin avant la fin de la durée initialement prévue. Si cela venait à se produire, une nouvelle annonce serait publiée.
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[Terminé] Maintenance du 20 octobre du serveur Abyss One Vous pouvez accéder aux services et contenus autre que Abyss One normalement. 20 oct. 2022 (UTC)
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[Annonce] Présentation du Tableau des Feedbacks ! 19 oct. 2022 (UTC)
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[Annonce] Informations sur les mesures prises lors de la violation des Conditions Générales d'Utilisation et de la Politique opérationnelle (14/10/2022) 14 oct. 2022 (UTC)
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[Annonce] Concernant les problèmes sur le Tutoriel et la Quête principale 12 oct. 2022 (UTC)
Post(s) récent(s)
- [Annonce] Problèmes Connus (MàJ le 25/11/2024 à 16h00 UTC) 25 nov. 2024 (UTC)
- [Annonce] [EU] Mesures temporaires pour les problèmes liés aux géoconflits. 25 nov. 2024 (UTC)
- [Annonce] [EU] Concernant les Géoconflits sur le serveur européen 24 nov. 2024 (UTC)
- [Annonce] Informations sur les mesures prises lors de la violation des Conditions Générales d'Utilisation et de la Politique opérationnelle (22/11/2024) 22 nov. 2024 (UTC)