Salutations aventuriers,
Aujourd'hui, nous aimerions vous présenter le Tableau des Feedbacks, une nouvelle section sous l'onglet Communauté. Ce sera un endroit où certaines des idées et des commentaires partagés par les aventuriers dans notre forum pourront recevoir des commentaires et des retours de statut de la part de l'équipe de Black Desert. Par le passé, nous avons toujours fait de notre mieux pour nous assurer que les commentaires de nos aventuriers provenant de plusieurs sites et plateformes différents étaient partagés et entendus en interne, mais nous voulons essayer quelque chose de nouveau pour la communauté NA et EU en faisant un pas de plus dans vers vous dans notre façon de communiquer.
En établissant un espace centralisé où notre communauté peut facilement voir et discuter des commentaires tenus entre eux et avec l'équipe de Black Desert, notre objectif est que le Tableau des Feedbacks favorise un échange d'idées plus transparent et efficace.
Comme il s'agit de quelque chose que nous n'avons jamais fait auparavant sur le serveur NAEU, nous espérons que vous comprendrez si nous devons apporter des changements au tableau ou le retravailler complètement à l'avenir. C'est également la raison pour laquelle nous avons décidé que le Tableau des Feedbacks ne serait disponible qu'en anglais, afin de faciliter une meilleure communication au cours de ce processus.
Nous nous efforçons constamment d'améliorer la manière dont nous recueillons les commentaires, et nous sommes donc impatients de connaître l'avis de chacun.
Qu'est-ce que le Tableau des Feedbacks et où puis-je le trouver ?
Vous pouvez trouver le Tableau des Feedbacks sous l'onglet Communauté ou sur nos forums existants. Ce sera ici que l'Équipe de Black Desert partagera les mises à jour de la part des développeurs concernant certaines de vos suggestions.
Les messages sur notre forum sont sélectionnés par l'équipe de Black Desert pour ensuite se retrouver sur le Tableau des Feedbacks. Une fois sur le tableau, vous pourrez vérifier la popularité d'une suggestion et l'état actuel de son développement.
▲ Tableau des Feedbacks
Contenus du Tableau des Feedbacks
① Le nombre total de ▲j'aime et ▼ de je n'aime pas pour la publication
Plus ce chiffre est élevé, plus la publication a reçu l'attention des aventuriers.
② Vous pouvez vérifier quel message a reçu une réponse avec un commentaire de [GM].
① Le nombre total de commentaires et de vues pour l'article.
④ Chaque publication sur le Tableau des Feedbacks fera l'objet d'une discussion et d'un examen approfondis avec les développeurs du jeu.
Chaque article sera étiqueté dans une des catégories suivantes : "En cours de discussion / En cours / Appliqué / Examiné".
Les détails de chaque processus sont les suivants :
Catégories | Détails |
Les développeurs discutent de cette suggestion. | |
La suggestion est en cours de développement/création. | |
La suggestion a été développée et appliquée aux serveurs . | |
Les développeurs ont soigneusement examiné et discuté la suggestion mais elle ne peut pas être implémentée dans le jeu pour le moment. |
⑤Vous pouvez filtrer par catégorie pour vérifier facilement chaque statut.
Publication individuelle sur le Tableau des Feedbacks
①Vous pouvez cliquer sur les flèches pour ▲Être d'accord ou ▼Ne pas être d'accord avec les suggestions des autres aventuriers.
② Les aventuriers ne pourront pas directement poster une suggestion dans le Tableau des Feedbacks, ils seront sélectionnés par l'Équipe de Black Desert. Cependant, tous les aventuriers peuvent commenter chaque publication.
③ Si un [GM] ajoute un commentaire à une publication, cela sera mis en valeur par une icône spéciale.
Comment les suggestions sont-elles sélectionnées pour être affichées sur le Tableau des Feedbacks ?
Afin de garantir que tous les aventuriers puissent avoir leurs commentaires lus et revus, nous ne mettrons pas en place une directive stricte de vote positif pour déterminer quels messages seront jugés suffisamment critiques ou pertinents. Ceci étant dit, les messages à forte interaction recevront une attention prioritaire.
Le Tableau de Feedbacks tirera ses suggestions depuis[Forums > Discussion générale >Feedback] de nos forums.
(Lorsqu'une suggestion est en cours d'examen sur le Tableau des Feedbacks, un [GM] laissera un commentaire pour informer les aventuriers de son statut actuel).
* Veuillez noter que, selon les circonstances, nos critères peuvent changer au cours de la phase initiale du Tableau des Feedbacks.
Informations supplémentaires
- Dans le cas de suggestions similaires ou identiques, un seul message sera examiné sur le Tableau des Feedbacks.
- Si le contenu du message n'a rien à voir avec le jeu, s'il contient beaucoup de mots inappropriés ou d'argot, ou s'il enfreint la politique opérationnelle de Black Desert, il ne sera pas examiné sur le Tableau des Feedbacks et pourra être supprimé.
- Si le contenu qui a été ajouté au forum est modifié pour devenir quelque chose de très différent, non pertinent ou inapproprié, le message peut être supprimé ou masqué.
- Pour toute question concernant la récupération d'un objet, un bug dans le jeu, l'impossibilité de réaliser une quête, etc., veuillez nous contacter à l'adresse suivante [Service client].
- Veuillez lire les [Règles du Forum Black Desert] avant de poster votre suggestion.
Merci.
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[Annonce] Informations sur les mesures prises lors de la violation des Conditions Générales d'Utilisation et de la Politique opérationnelle (21/10/2022) 21 oct. 2022 (UTC)
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[Terminé] Maintenance du 20 octobre du serveur Abyss One Vous pouvez accéder aux services et contenus autre que Abyss One normalement. 20 oct. 2022 (UTC)
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[Terminé] Information sur la maintenance régulière du 19/10/2022 En savoir plus sur la maintenance 17 oct. 2022 (UTC)
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[Annonce] Informations sur les mesures prises lors de la violation des Conditions Générales d'Utilisation et de la Politique opérationnelle (14/10/2022) 14 oct. 2022 (UTC)
Post(s) récent(s)
- [Annonce] Problèmes Connus (MàJ le 25/11/2024 à 16h00 UTC) 25 nov. 2024 (UTC)
- [Annonce] [EU] Mesures temporaires pour les problèmes liés aux géoconflits. 25 nov. 2024 (UTC)
- [Annonce] [EU] Concernant les Géoconflits sur le serveur européen 24 nov. 2024 (UTC)
- [Annonce] Informations sur les mesures prises lors de la violation des Conditions Générales d'Utilisation et de la Politique opérationnelle (22/11/2024) 22 nov. 2024 (UTC)