[Notes de GM] Interview avec des ambassadeurs Black Desert : Minarya et Rilma !

Notes de GM 20 févr. 2024, 16:00 (UTC) Interview avec des ambassadeurs Black Desert : Minarya et Rilma !

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Aider la communauté, c'est notre devoir !

Interview des Ambassadeurs de Black Desert

Salutations aventuriers,

Aujourd'hui, nous allons discuter avec deux Ambassadrices faisant partie du programme au cours des 3 dernières années. Elles nous ont montré à quel point elles étaient les meilleures dans leur domaine : Aider et guider notre communauté !

Qu'est-ce qu'un Ambassadeur Black Desert ?
Un aventurier qui partage ses connaissances de Black Desert dans les chats en jeu ou sur Discord et créée des guides pour les autres aventuriers. Ils orientent les nouveaux aventuriers et de retour.

Soumettez votre candidature au programme des Ambassadeurs ici

Tout d'abord, nous vous présentons Minarya du serveur EU, qui est Ambassadrice depuis février 2021. Cela fait un certain temps au sein du programme des Ambassadeurs, on a donc beaucoup de questions sur son périple et la raison pour laquelle elle aime tant la communauté de Black Desert.

[CM Cadry]

Bonjour Minarya ! Merci de nous accorder un peu de ton temps pour cette interview. Peux-tu commencer par te présenter à nos lecteurs ?

Minarya

Bonjour CM Cadry merci de ton invitation pour cette interview ! Je suis Minarya, plus communément connue sous le nom de « Mina » ou simplement « La folle des chats ». Je joue à BDO depuis à peu près 7 ans sur le serveur EU, et depuis lors, je suis loyale à ma classe favorite, la Lame Sombre. Ces 6 dernières années, j'ai été active au sein de la communauté BDO, tout d'abord via le discord de la Lame Sombre puis via le programme des Ambassadeurs. C'est très amusant et j'ai rencontré beaucoup de nouvelles personnes, y compris des amis de longue date maintenant.

[CM Cadry]

Quelle est la raison pour laquelle tu as décidé de participer au programme des Ambassadeurs ?

Minarya

Comme dit précédemment, j'étais déjà très active dans la communauté de la Lame Sombre depuis un certain temps, j'ai aussi rejoint les autres Discords BDO, où je me suis retrouvée à discuter avec d'autres membres de la communauté qui, à l'époque, géraient l'initiative « the Library ». J'étais habituée à faire des questionnaires ou des sondages sur des possibles implémentations en jeu pour permettre aux joueurs de solidifier leur feedback. J'ai décidé de les aider et de devenir active sur le Discord officiel de BDO de l'époque. Aider tous ces joueurs était un vrai défi pour moi, mais c'était génial de voir les effets si positifs rien qu'en donnant quelques coups de pouces vers la bonne direction. J'ai fini par rejoindre le programme des Ambassadeurs qui existait déjà avec l'ancien éditeur du jeu, avant que Pearl Abyss décide d'éditer le jeu par eux-mêmes dans notre région. Lorsque le changement d'éditeur a eu lieu, j'avais hâte de continuer à pouvoir aider les joueurs de manière un peu plus structurée cette fois. J'ai donc posé ma candidature au programme et, par chance, j'ai été acceptée. Depuis lors, j'ai été Ambassadrice et Modératrice sur le serveur Discord Officiel et cela me permet de continuer à faire partie de notre communauté.

[CM Cadry]

Tu fais partie du programme des Ambassadeurs depuis un certain temps déjà : 3 ans au total. Qu'est-ce qui t'a motivé à faire partie du programme si longtemps ?

Minarya

Pour moi, c'est tout simplement amusant, de pleins de façons différentes. Non seulement, en tant qu'Ambassadeur, nous faisons partie d'une merveilleuse petite communauté de fous, mais j'ai eu aussi l'occasion de rencontrer tellement de joueurs pendant mon activité d'Ambassadrice. Que cela soit pour s'entraider, guider les nouveaux joueurs, ou simplement envoyer des photos de chats effrontés de temps en temps, les interactions positives que j'ai pu avoir en tant qu'Ambassadrice sont nombreuses (bien-sûr quelques négatives aussi, mais c'est la vie). J'adore toujours aider les nouveaux joueurs à se mettre en selle, apprendre aux gens comment lire, ou plonger dans des guides, des articles du support technique et d'innombrables recherches sur BDOcodex pour trouver des solutions pour quelqu'un qui s'est empêtré dans des problèmes compliqués. Ou, tout comme mes amis Lame Sombres me diraient, passer des heures à tester et enregistrer des combinaisons de compétences bizarres et faire un retour pour espérer une correction. Globalement, c'est très gratifiant, j'ai hâte de continuer à le faire.

[CM Cadry]

Comme tu le sais déjà, nous faisons attention à l'activité de nos Ambassadeurs tous les mois, et tu es une des Ambassadrices des plus actives sur Discord avec environ 137 000 messages. C'est un grand nombre de messages ! Pourquoi choisis-tu Discord parmi tout autre plateforme pour proposer ton aide ?

Minarya

Honnêtement, c'est juste plus pratique. Discord permet d'interagir directement avec les gens que tu aides, au lieu de patienter des heures pour une réponse qui ne pourrait jamais arriver. Copier-coller des liens et des images de guides est vraiment facile, et je peux tag quelqu'un s'il n'a pas répondu depuis un certain temps pour prendre des nouvelles. Nous avons aussi beaucoup de guides déjà présents sur le Discord Officiel, et avec les autres Ambassadeurs ou joueurs Vétéran dans les chats, c'est aussi plus facile de trouver une solution ensemble, mon savoir n'est pas suffisant pour répondre à toutes les questions (s'il-vous-plaît ne me demandez rien au sujet de l'océan, je n'y connais rien :) ). Nous avons aussi un système de ticket où le joueur peut ouvrir une conversation « privée » avec les Ambassadeurs de manière à rentrer plus dans les détails du problème, spécifiquement lors de problèmes techniques. Puisque cela demande souvent un dépannage assez long, c'est plus facile de chatter avec seulement quelques personnes qui peuvent voir, répondre et faire attention à ce qui se passe. Je suis aussi assez active sur les forums, mais, pour moi, Discord est plus ma maison, puisque c'est là que j'ai commencé mon activité avec la communauté BDO depuis le début. Le nombre de message peut aussi être plus ou moins lié au fait que je bavarde un peu trop, haha.

[CM Cadry]

As-tu quelques anecdotes à partager à nos lecteurs de ton expérience avec le programme des Ambassadeurs ?

Minarya

Probablement un peu trop, mais je vous raconte celle-là. Durant le second anniversaire du programme des Ambassadeurs, nous avons organisé une sorte de fête en jeu. Beaucoup d'entre nous se sont rencontrés sur les serveurs NA, y compris une grande partie des GMs, et on a organisé une parade à partir du Manoir du lion à la crinière bleue. On a donc commencé à pratiquer du contenu end-game de BDO, en soi s'assoir sur le toit et papoter de pleins de trucs, et bien-sûr étaler nos tenues et nos chevaux. C'était vraiment un moment amusant, et je pense que c'est le moment où nous avons eu le plus grand nombre d'Ambassadeurs en jeu.

[CM Cadry]

Peux-tu nous partager un moment dont tu étais très fière d'avoir aidé un autre Aventurier ?

Minarya

Oh, Il y a eu beaucoup de cas. Tout d'abord, je vais devoir mentionner la communauté de la Lame Sombre. Nous avions eu quelques bugs à la suite de changements de compétences pour lesquels nous avons longuement poussé les tests sur les bugs. Et dans bien plus que quelques cas, nous avons effectivement pu obtenir des corrections de bugs reportés, cela a toujours été très gratifiant, surtout en voyant cette confiance durement gagnée par une communauté pas toujours simple à gérer.

Minarya

D'un côté un peu plus personnel, les cas de problèmes techniques sont ceux qui me rendent la plus fière ! Je n'ai pas vraiment d'expérience sur ce genre de sujet, mais avec l'aide et le soutien de certains camarades Ambassadeurs, je pense vraiment avoir beaucoup appris au cours de ces dernières années. Et lorsque nous avons des cas d'aventuriers avec des problèmes techniques, chercher la source de ce problème pour enfin voir « Je suis en ligne à nouveau, merci beaucoup ! » me rend extrêmement heureuse (je reçois souvent des images de chats en remerciement, ça doit influencer).

[CM Cadry]

Dernière question. Que dirais-tu aux personnes qui ne connaissent pas le programme des Ambassadeurs et à ceux qui pensent à le rejoindre ?

Minarya

Je connais de nombreux aventuriers qui n'ont jamais eu d'interactions avec le programme des Ambassadeurs et se demandent sans doute qui ou ce que nous sommes. Pour la faire courte, nous sommes un groupe de joueurs expérimentés, avec des connaissances sur différents aspects du jeu (JcJ, JcE, professions, quêtes, saisons, problèmes techniques), qui sont volontaires pour accorder du temps aux autres aventuriers sur différentes plateformes. Vous pouvez nous trouver sur Discord, sur les forums, sur les chat en jeu, Twitch, et probablement sur quelques autres plateformes que j'oublie de mentionner. Nous adorons soutenir les autres joueurs et leurs questions et leur trouver des réponses. Vous pouvez tout simplement vous demander quelle classe jouer, comment faire certaines quêtes, comment finir le Pass saisonnier, ou bien où trouver un guide pour l'optimisation, nous sommes heureux d'y jeter un œil avec vous. Passez faire un tour, ou envoyez-nous un message quelque part, si vous vous retrouvez dans une situation qui nécessite une assistance. Même si nous ne connaissons pas la réponse nous-même, nous connaissons au moins quelqu'un qui saurait répondre. Donc, si vous vous sentez frustré ou perdu parce que vous ne comprenez pas quelque chose dans le jeu, faites-le nous savoir et nous pourrons vous éclaircir sur votre problème.

Minarya

A ceux qui songent à nous rejoindre, vous êtes les bienvenus dans notre groupe. Vous n'avez pas besoin d'être un expert sur tous les aspects du jeu, ramenez simplement un esprit serviable et nous pourrons s'amuser tous ensemble (si vous avez un chat, ce sont des points bonus, mais ne le dites à personne).

[CM Cadry]

Merci pour ton temps, Minarya. Continue le travail formidable que tu fais pour notre communauté !

Minarya

Merci également, CM Cadry. À de nombreuses nouvelles années de collaboration !

Nous avons une autre Ambassadrice que nous souhaitons vous présenter, Rilma. Elle joue sur le serveur NA et est une Ambassadrice depuis février 2021 également. De plus, Rilma a été Top Ambassadrice pendant 15 mois au total ! Quel effet cela fait-il d'être une des plus grandes assistantes de notre communauté ?

[CM] Corruption

Bonjour Rilma, merci de nous accorder un peu de ton temps pour cette interview. Peux-tu commencer par te présenter à nos lecteurs ?

Rilma

Salut tout le monde ! Je m'appelle Rilma en jeu. Je fais partie du programme des Ambassadeurs depuis que nous avons créé notre petite Librairie en 2018~

[CM] Corruption

Quelle est la raison pour laquelle tu as décidé de participer au programme des Ambassadeurs ?

Rilma

Au début, c'était parce que je voulais aider la communauté au sens large avec les connaissances que j'ai récolté au cours des années ! J'ai passé beaucoup de temps à faire mes propres recherches, je voulais donc partager ce que j'ai appris au cours de mes années de jeu solo avec tout le monde.

[CM] Corruption

Tu fais partie du programme des Ambassadeurs depuis un certain temps déjà : 3 ans au total. Qu'est-ce qui t'a motivé à faire partie du programme si longtemps ?

Rilma

Honnêtement, je n'avais même pas remarqué que cela faisait si longtemps ! Je reste au sein du programme des Ambassadeurs car j'aime juste être en mesure de discuter et assister tout le monde ! Cela a été une expérience tellement enrichissante au cours des années.

[CM] Corruption

Le temps passe vite, particulièrement lorsque tu aimes ce que tu fais !

[CM] Corruption

Comme tu le sais déjà, nous faisons attention à l'activité de nos Ambassadeurs tous les mois, et tu tiens le titre de Top Ambassadrice pour un total de 15 mois ! Tu ne t'arrêtes pas simplement aux canaux officiels pour aider les autres mais, de nombreuses fois, tu aides sur les discords communautaires, les fansites, et Twitch. Pourquoi décides-tu d'aider le plus souvent sur les plateformes non officielles ?

Rilma

Ce n'est vraiment pas simple ! Il y a tellement d'endroits où j'aide les autres pour la simple et bonne raison suivante : beaucoup de joueurs sont timides ou gênés de poser leurs questions sur les canaux officiels. Dans certains cas, les joueurs sont intimidés par la quantité conséquente de personnes présentes, et dans d'autres cas, il y a des gens qui ne préfèrent pas poser leurs questions sur d'autres canaux dont ils n'ont pas l'habitude. En conséquence, il est important de maintenir une présence en dehors des réseaux officiels pour que les joueurs savoir qu'il y a des joueurs expérimentés pour répondre aux questions qu'ils pourraient avoir

[CM] Corruption

C'est normal 😯. Je me souviens lorsque j'ai commencé BDO, je suis resté à l'écart des réseaux officiels et était plus actif sur les discord communautaires !

Rilma

C'était pareil pour moi lorsque j'ai commencé, aussi. Je pense que c'est le cas pour beaucoup, beaucoup de joueurs et ce n'est pas grave !

[CM] Corruption

As-tu quelques anecdotes à partager à nos lecteurs de ton expérience avec le programme des Ambassadeurs ?

Rilma

Par Sylvia, il y en a quelques-unes maintenant. Mais je vais vous partager les plus récentes ! Dans l'un de nos nombreux discord communautaires, il y avait un joueur qui voulait vraiment obtenir sa tenue en tant qu'objectif end-game. Ce joueur était extrêmement désemparé lorsqu'il regardait son équipement et le comparait à celui nécessaire pour la zone sur laquelle on pouvait obtenir la tenue. J'ai travaillé avec ce joueur pour qu'il puisse apprendre à jouer Shai en tant que classe secondaire pour qu'il puisse un jour obtenir la tenue. Bien qu'il soit difficile de lire entre les lignes, je pouvais voir qu'il avait beaucoup d'espoir qu'un jour il puisse obtenir la tenue de ses rêves ! Et, s'il se trouve que ce joueur lise ces mots avec nous, je lui souhaite toutes les bénédictions de Sylvia pour sa quête !

[CM] Corruption

C'est vraiment gentil ! J'aime beaucoup le fait que tu aies trouvé un moyen de l'aider malgré le fait que l'objectif soit si loin.

Rilma

Je suis aussi ravie d'avoir pu l'aider ! Cela me donne chaud au cœur lorsque je repense à cette conversation. C'est très important pour moi de pouvoir faire la différence comme ça, il y a beaucoup de joueurs que j'ai aidé de la sorte également. Une des choses que j'adore faire est d'emmener un nouveau joueur sur mon cheval, et de faire un « tour guidé » du monde du jeu, de les amener à toutes les capitales et de résumer ce qu'il s'est passé dans le jeu dans chaque ville.

[CM] Corruption

Peut-être que je te prendrais au mot sur ce « tour guidé » pour rafraîchir mes connaissances sur le lore de Black Desert !

Rilma

Peut-être si les scarabées de jardin du lore sauraient m'assister sur le timing !

[CM] Corruption

Okay, allons à la dernière question. Que dirais-tu aux personnes qui ne connaissent pas le programme des Ambassadeurs et à ceux qui pensent à le rejoindre ?

Rilma

Oh, tu as laissé la plus délicate pour la fin ! Petit sous-fifre sournois de Kzarka ! À ceux qui ne connaissent pas le programme des Ambassadeurs, j'aimerais vous apprendre ceci : Nous sommes des camarades d'aventures qui ont décidé d'accorder leur temps pour aider la communauté. Nous sommes toujours dans les parages, même si nous n'avons pas notre titre ou tag de visible. Si vous avez quelconque question au sujet du jeu, ou avez besoin d'assistance, contactez-nous pour que nous puissions vous aider. On est tous passé par une phase où nous ne savions pas quoi faire ensuite ! Laissez nous vous éclairer dans la tempête !

Rilma

Pour ceux qui souhaitent nous rejoindre, si vous souhaitez aider vos pairs et rencontrer des gens plutôt cool en même temps, rejoignez-nous ! Le pire qui puisse arriver, c'est un « Non » pour ce mois-ci !

[CM] Corruption

Merci pour ton temps, Rilma. Continue le travail formidable que tu fais pour notre communauté !

Merci à tous nos Ambassadeurs de créer une communauté conviviale et un environnement positif pour tous nos aventuriers ! Ça ne serait pas pareil sans vous ! (づ๑•ᴗ•๑)づ♡

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Nos Ambassadeurs seront toujours là pour vous si vous avez besoin d'appui pour une quête ou des conseils sur comment maîtriser votre classe. Vous pourrez les trouver en jeu et sur d'autres plateformes officielles comme les forums ou Discord. Ne soyez pas timides et parlez-leur si vous les voyez !

Merci à tous nos lecteurs et à bientôt pour la prochaine interview !

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